Gdzie kupić bilety?

Punkty Sprzedaży Biletów

aktualizacja 26.04.2021 

  

 

 Szanowni Pasażerowie

Uprzejmie informujemy, że od dnia 26.04.2021 r.

Punkty Sprzedaży Biletów są czynne pn - pt w godz.:

 

ul. Powstańców Wielkopolskich 6 09:00 - 17:00
ul. Podwale 3/5 11:00 - 19:00
os. Centrum D bl.7    11:00 - 19:00
ul. Krowoderskich Zuchów 8a 11:00 - 19:00
Pętla autobusowa MPK  Dworzec Główny Wschód, ul.Pawia 5a 11:00 - 19:00
   
 Dworzec Autobusowy Czyżyny, ul. M.Medweckiego 15  - NIECZYNNY
 ul. Św. Wawrzyńca 13  - NIECZYNNY

 

 

*********************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

Obsługa wszystkich pasażerów odbywa się przy zachowaniu obowiązujących obecnie zasad epidemiologicznych (konieczność posiadania maseczek, zachowanie dystansu 1,5 m od innych osób).

Liczba osób obsługiwanych w środku każdego z otwartych punktów jest podana na zewnątrz pomieszczenia i zależy od jego powierzchni (1 os. / 15 mkw.).

W otwartych PSB będzie można zrealizować wszystkie operacje związane z zakupem i zwrotem biletów, w tym także te dotyczące uprawnień Karty Krakowskiej.

*********************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

 

W razie potrzeby uzyskania dodatkowych informacji prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy:

Infolinia – 12 19 150

Infolinia Karty Krakowskiej – 12 254  14 00

reklamacje@kkm.krakow.pl

*************************************************************************************************************************************************

Prosimy o wyrozumiałość i zachęcamy Państwa do zakupu biletów w automatach biletowych lub przez Internet/aplikacje mobilne:

 

https://ebilet.kkm.krakow.pl/ebilet

https://www.kk.krakow.pl

 https://mpk.krakow.pl/pl/aplikacja-mkkm/

 

*************************************************************************************************************************************************

 

We wszystkich sprawach związanymi z biletami prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy:

·       Infolinia – 12 19 150

·       Infolinia Karty Krakowskiej – 12 254  14 00

Reklamacje, pytania, faktury –

reklamacje@kkm.krakow.pl 

**************************************************************************************************************************************************

 

Szczegóły dotyczące zwrotów biletów okresowych dostępne są na naszej stronie:

www.mpk.krakow.pl

https://m.facebook.com/mpkkrakow/ 

**************************************************************************************************************************************************

 

Wnioski o faktury można składać na adres email:

fakturyPSB@mpk.krakow.pl 

Informacja

W razie potrzeby uzyskania dodatkowych informacji prosimy kontaktować się z infolinią MPK:

        tel. 12 19 150

 

 

Automaty biletowe stacjonarne KKM

Automaty biletowe stacjonarne KKM (Krakowska Karta Miejska) – sprzedają wszystkie rodzaje biletów. Sprawdź lokalizację najbliższego automatu na mapie. Uwaga: bilety zakupione w automacie podlegają skasowaniu!

 

Punkty handlowe

Niektóre kioski, urzędy pocztowe, inne - sprzedają bilety jednoprzejazdowe, czasowe i dzienne.

 

Automaty biletowe mobilne

Automaty biletowe mobilne zamontowane w pojazdach - sprzedają wszystkie rodzaje biletów, a w części z nich można nabyć bilety okresowe.

Uwaga: bilet zakupiony w automacie podlega skasowaniu!